为切实践行“让物流更简单高效，让物流人更幸福”的企业使命，3月28日，公司董事长杨德力、副总经理洪超等领导在行政负责人朱玉峰陪同下，深入一线员工宿舍开展实地调研与考察，倾听员工在生活保障、居住环境及日常需求方面的真实反馈，旨在从人文关怀与后勤支持层面优化员工福祉，进一步提升团队归属感与幸福感，推动企业文化与运营效率的双向提升。

调研中，杨总等公司领导团队深入一线，逐间实地查验宿舍设施运行状况、环境卫生及生活配套保障情况，并与员工开展面对面交流，细致询问日常就餐安排、热水器与空调使用体验、问题反馈响应效率及当前亟待解决的痛点。通过朴实真诚的对话，不仅全面掌握了基层员工的实际生活需求，更以行动传递出公司对一线员工福祉的高度重视与深切关怀，有效增强了员工的归属感与满意度。

针对调研中发现的问题，杨总强调：“员工的事无小事，要不断创新，后勤保障必须做到心坎上。我们要有序推进宿舍文化建设、丰富员工业余生活、优化公共空间、高效解决员工诉求，打造有温度、有归属感的居住环境。”

调研结束后，领导层对行政部门提出三项明确要求：  

一、强化“员工即客户”服务理念，将员工满意度作为后勤工作的核心评价标准，唯有保障员工体验，才能支撑客户服务质量；  

二、启动宿舍基础设施排查与维修机制，对破损设施建立台账、陆续进行整改，确保居住安全与舒适度；  

三、健全常态化意见反馈通道，实现“有诉必应、有应必回、有回必果”，推动问题闭环管理。

此次走访，再次彰显了公司“发展为了员工、发展依靠员工、发展成果与员工共享”的核心价值观。员工们纷纷表示，领导的亲临关怀极大提振了归属感与凝聚力，未来将以更饱满的热情投入岗位，共同推动企业高质量发展。